Шах и мята

Добрый день,давно планировали с мужем посетить этот ресторан,и так сложились обстоятельства,что в воскресенье утром оказались рядом. Мы вошли за 15 минут до открытия,нас встретила администратор с таким выражением лица,будто мы вторглись в ее дом без приглашения,и закатив глаза,сказала,что они ещё закрыты. Мы спросили нельзя ли нам присесть внутри и подождать в зале 15 минут до начала обслуживания,буквально вытолкав нас за дверь,администратор проворчала-«мы ещё совершенно не готовы»,и судорожно стала закрывать перед нами дверь на ключ,видимо испугавшись,что мы станем настаивать и ломиться внутрь. Мы конечно не стали этого делать,и уехали в другое заведение. Возвращаться не планируем,а вот руководству в условиях современной конкуренции хотелось бы посоветовать обратить особое внимание на подбор персонала,непосредственно контактирующего с гостями,возможно у вас прекрасная кухня,но с таким администратором многие гости до кухни просто не дойдут.