Шёлк, ресторан

Рейтинг 3.29 по 2 отзывам
Просмотров: 1459
  Адрес Шёлк, ресторан
Челябинск, ул. Тимирязева, 41
Посмотреть на карте
  Телефоны:
+7 (351) 233-07-47
  График работы:
с 11:00 до 23:00
  • Бизнес-ланчи
  • Есть Wi-Fi
  • Завтраки
 Тип: Рестораны
 Кухни: европейская русская
 Средний счет: 1200 р.
 Вместимость: 80 человек
Фото
Ресторан Шёлк Челябинск
Уютный ресторан в самом центре Челябинска. В ресторане 2 зала: на 60 и 20 мест. Идеальное место для проведения дня рождения, свадьбы, корпоративного праздника.

Отзывы о Шёлк, ресторан

14 Марта 2017 в 19:31
Давно не ходил в рестораны, но жене на работе подарили сертификат в ресторан Шёлк, и мы пошли.
Парковка возле ресторана маленькая, поэтому я не неё сразу не рассчитывал. Мы оказались первыми и какое-то время единственными посетителями.
За всё время нахождения в ресторане (около часа) мы были одни, за исключением единственной женщины за угловым столиком.
Начали с изучения меню, которое оказалось весьма скудным да еще и с орфографическими ошибками, но это нас не огорчило, потому что ужин всё равно был бесплатным.
Когда официант принесла меню, жена сразу заказала клюквенный морс. После первого же и единственного глотка на вкус он оказался явно прокисшим. Жена, естественно, не стала его допивать, официант принесла извинения за напиток и унесла, но потом всё равно включила его в счёт.
Я заказал салат и горячее, а жена только горячее.
Через 15 минут после приёма заказа официант сообщил, что салата из моего заказа нет. Меня смутило, что узнал об этом только через 15 минут. Пришлось выбрать другой.
Ещё через минут 15 жене принесли горячее - запеченную форель. Это была речная форель Почему это не указано в меню? И опять казус - она оказалась без гарнира, хотя в меню указано "с соте из сельдерея и паприки". Мы подозвали официанта и ткнули пальцем в меню, она извинилась, забрала тарелку и удалилась. Ещё через 10 минут рыба вернулась в окружении гарнира. Мой салат принесли через 5 минут, в итоге я ждал свою еду 40 минут с момента заказа. Речная форель оказалась вкусной, слегка недосолёной. Мы проголодались и успели съесть её ещё до салата.
Мой салат и горячее оказались вкусными.
Через 10 минут после заказа десертов и чая, оказалось, что такого вида чая нет в наличии, выбрали другой. Десерт принесли ещё минут через 7 после подачи чая. Чай успел остыть.
На остаток денег заказали салат и десерт с собой. Десерт перепутали, хотя в чеке был тот, который мы заказывали. Не стали ждать замену, взяли какой был. Никто с нами не попрощался и не выдал наши вещи из гардероба, сами их взяли, оделись и ушли.
Хочу ещё раз отметить, что в ресторане мы были одни, не считая ещё одной посетительницы, представляю, если бы здесь был аншлаг, полный зал, что бы здесь творилось. И бывает ли он вообще здесь с таким низким качеством сервиса?
И напоследок, банальное заключение - никому из друзей не посоветую данное заведение, умрёте от тоски в ожидании заказа, и вам ещё повезёт, если выбранное блюдо будет в наличии.
В данном отзыве упор сделан на общий сервис в ресторане, а не  качество блюд.
И последний штрих: когда мы уходили, услышали возмущённый возглас всё той же единственной посетительницы (кроме нас) по поводу ожидания заказа в течение полутора часов...
Поделиться:
Оценка 2
Ответить на отзыв
ксения
  • 30новичок
  • 0
  • 3
08 Июня 2016 в 12:04
Друзья отмечали там свадьбу, нам как гостям, все очень понравилось. Очень уютный интерьер, в сдержанных и спокойных оттенках. Официантки были опрятные и успевали следить за всеми гостями, еда вкусная, не пересоленая, не пресная. Цены очень адекватные для нынешнего времени!
Поделиться:
Оценка 5
Ответить на отзыв
Добавить отзыв о Шёлк, ресторан
Поставьте оценку заведению:
Загрузить картинки